Wielka awaria Facebooka – użytkownicy wylogowani, problem z logowaniem potwierdzony

W czwartek, 14 sierpnia, w porannych godzinach rozpoczęła się znacząca awaria komunikatora Messenger. Użytkownicy na całym świecie, w tym w Polsce, informowali o nagłym wylogowaniu z aplikacji i niemożności ponownego zalogowania – niezależnie od urządzenia.

Problemy wystąpiły około godziny 11:00, zauważono masowe wylogowania z aplikacji mobilnej i desktopowej. Próby ponownego logowania kończyły się komunikatem o „tymczasowej niedostępności konta”.

Downdetector zarejestrował gwałtowny wzrost zgłoszeń – około godziny 11:05 liczba błędów gwałtownie wzrosła. Użytkownicy informowali głównie o problemach z aplikacją mobilną (76 % zgłoszeń), serwerem (14 %), a także z wysyłaniem wiadomości (11 %.

Dane wskazują, że problem ma charakter globalny – odnotowano zgłoszenia z różnych krajów. W Polsce wzrost liczby incydentów wystąpił jednocześnie z tymi z zagranicy.

Mapa zgłoszeń nie wskazuje jednoznacznych skupisk regionalnych, co sugeruje rozproszone występowanie awarii.

Na chwilę obecną Meta nie opublikowała oficjalnego komunikatu dotyczącego przyczyny awarii. Nie pojawiły się jednak doniesienia o ataku hakerskim ani innych czynnikach zewnętrznych. Trwają prace nad przywróceniem działania usługi.